Recruitment PT Monster Entertainment Indonesia (MOONTON)

PakarBUMN.com | Anak perusahaan Shanghai Moonton Technology Co., Ltd., yang terkenal dengan game Mobile Legends: Bang Bang, adalah Moonton Indonesia, yang dikenal dengan nama PT. Monster Entertainment Indonesia.

Mobile Legends: Bang Bang Professional League (MPL) adalah liga MOBA seluler terbesar dan terpopuler di seluruh dunia, dan merupakan satu-satunya game e-sport di Piala Presiden Indonesia 2019 dan juga salah satu game e-sport di SEA Games 2019 di Filipina. Mobile Legends: Bang Bang adalah game MOBA 5V5 yang melibatkan dua tim lawan untuk menghancurkan markas musuh sekaligus mempertahankan markasnya. MPL Indonesia siap mengambil langkah selanjutnya untuk menentukan apa itu esports profesional di Indonesia dengan lebih dari 700 jam siaran langsung konten dan lebih dari 2,5 juta jam tontonan.

Saat ini PT Monster Entertainment Indonesia (MOONTON) membuka rekrutmen lowongan kerja untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:

Customer Service (CS)

Responsibilities

Responsible for addressing inquiries from game players, managing player grievances, and documenting feedback.
Collaborate with the operations department to formulate recommendations for game optimization aimed at enhancing game operational metrics.
Execute additional assignments delegated by the supervisor.

Requirements

Preference will be given to fresh graduates.
Demonstrates a passion for gaming and enjoys engaging with users, with a deep understanding of user mentality and behavior.
Displays enthusiasm for a career in the game industry.
Preference for individuals who are avid players of Mobile Legends Bang Bang.
Fluent proficiency in both English and Bahasa, with proficiency in Tagalog and Malay considered advantageous.
Exhibits a mature and collaborative teamwork ethic.
Possesses a proactive work approach and maintains professional ethics, with the ability to perform effectively under pressure.